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卫生部:把患者满意程度作为评价护理质量的标尺

时间:2011-04-27 来源:药商世界 作者:转载

  卫生部副部长马晓伟27日于南京表示即将于全国范围内开展的“优质护理服务示范工程”活动将引入患者和社会参与评价的机制把患者满意程度作为评价护理质量的标尺.


  马晓伟表示开展“优质护理服务示范工程”活动目的是要于各级各类医院全面加强临床护理工作强化基础护理改善护理服务“以患者的满意度为第1目标”.要充实1线护士力量医院要保证临床1线护士配置临床岗位护士占护士总数的比例要高于95%.同时要结合绩效考核对1线护士加大鼓励加大待遇倾斜努力营造“1切为了临床1切为了患者”的工作氛围.


 `杂诨だ硎樾绰硐伟明确要简化护理文书提高工作效率.护士需要填写或书写的护理文书包括:体温单 .医嘱单 .病程记录中的手术清点记录和病危 .病重患者护理记录.“医院要使护士有更多的时间和精力为患者提供直接护理服务把时间还给护士把护士还给患者增进护患沟通才能有利于促进医患和谐.”马晓8.


  根据活动计划“优质护理服务示范工程”活动到今..底将于全国范围内创建100所“优质护理服务示范医院” .300个“优质护理服务示范瞏”和600名“优质护理服务先进个人”全面提高医院临床护理工作水平.

 

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